清城供電局2011年工作總結(jié)和2012年工作計(jì)劃

發(fā)表時(shí)間： 2011-12-26 00:00 來(lái)源：平臺(tái)管理 　　

第一部分：2011年工作總結(jié)

 

2011年是“十二五”規(guī)劃的起步之年，清城供電局站在新的起點(diǎn)，在清城區(qū)委、區(qū)政府和清遠(yuǎn)供電局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，加快企業(yè)改革發(fā)展步伐，主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型，在全局員工的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。1-11月份，全區(qū)最高日均負(fù)荷78.6萬(wàn)千瓦，同比提高14.74%；完成供電量36.07億千瓦時(shí)（不含龍?zhí)伶?zhèn)），同比增長(zhǎng)15.26%；完成售電量34.92億千瓦時(shí)（不含龍?zhí)伶?zhèn)），同比增長(zhǎng)12.57%；綜合線損率2.88％，同比上升1.42個(gè)百分點(diǎn)；全口徑用戶平均停電時(shí)間為3.43小時(shí)/戶，同比下降6.93小時(shí)/戶。當(dāng)年電費(fèi)回收率99.99%，本年度應(yīng)收電費(fèi)余額26.87萬(wàn)元；一站妥服務(wù)比例累計(jì)96.57%。截至12月19日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)937天。

一、建設(shè)以實(shí)現(xiàn)“三好”為目標(biāo)，讓供電事業(yè)滿足社會(huì)發(fā)展需求

清城供電局以“建設(shè)成為‘服務(wù)好、管理好、形象好’的國(guó)內(nèi)同類可比領(lǐng)先水平供電企業(yè)，讓廣大用電客戶享受高效優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)。” 為總體目標(biāo)，深入推進(jìn)供電發(fā)展向兩個(gè)方向轉(zhuǎn)變：一是電網(wǎng)發(fā)展向更加智能、高效、可靠、綠色方向轉(zhuǎn)變，結(jié)合清城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，完成了清城區(qū)電網(wǎng)發(fā)展的深度規(guī)劃，計(jì)劃未來(lái)五年新增變電容量209.6萬(wàn)kVA，擬新建變電站約17座，合理分配到清城區(qū)各個(gè)街鎮(zhèn)，不斷滿足清城區(qū)“大廣州的衛(wèi)星城市、珠三角高端產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)新區(qū)、華南休閑宜居名城”的發(fā)展定位要求；二是企業(yè)管理向精益化方向轉(zhuǎn)變，對(duì)核心業(yè)務(wù)的全過(guò)程實(shí)行精細(xì)控制，針對(duì)清遠(yuǎn)雷雨頻發(fā)的情況，推廣配電線路“故障實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)”與線路“新型防雷器”建設(shè)相結(jié)合的發(fā)展方式，提升電網(wǎng)防雷能力，實(shí)現(xiàn)10kV線路故障同比下降46.77%；針對(duì)清城區(qū)用電負(fù)荷快速增長(zhǎng)的實(shí)際情況，建立健全項(xiàng)目庫(kù)管理，提前完成2012年配網(wǎng)項(xiàng)目可研編制工作，涉及工程項(xiàng)目230個(gè)，資金2.1億元，將資金重點(diǎn)用在支撐清城區(qū)城市化建設(shè)和工業(yè)化發(fā)展的刀刃上。通過(guò)一系列的改革創(chuàng)新，達(dá)到資源優(yōu)化配置，實(shí)現(xiàn)綜合效益最大化，讓供電企業(yè)建設(shè)不斷滿足地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的迫切需求。

二、服務(wù)以客戶需求為導(dǎo)向，讓企業(yè)建設(shè)成果惠及千家萬(wàn)戶

深化“以客戶為中心”的服務(wù)成果。今年以來(lái)，對(duì)中心區(qū)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了全面升級(jí)改造，為廣大客戶提供舒適、溫馨的服務(wù)環(huán)境。重點(diǎn)規(guī)范業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程，努力縮短業(yè)擴(kuò)報(bào)裝時(shí)間；加強(qiáng)與政府、重要客戶的交流溝通，積極開(kāi)展工業(yè)園區(qū)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，盡早落實(shí)用電配套工程，使各大工業(yè)園企業(yè)早落戶、早用電、用好電。不斷豐富客戶服務(wù)內(nèi)涵，建立客戶服務(wù)季度協(xié)調(diào)會(huì)機(jī)制，及時(shí)處理客服的突出情況，解決客戶反映的熱點(diǎn)問(wèn)題。開(kāi)展村級(jí)溝通平臺(tái)建設(shè)，著力解決農(nóng)村用戶獲取應(yīng)繳電費(fèi)、供電信息困難等突出問(wèn)題。全面落實(shí)客戶經(jīng)理制度，實(shí)行片區(qū)客戶“一對(duì)一”服務(wù)。推進(jìn)營(yíng)業(yè)廳客戶服務(wù)后評(píng)價(jià)、故障搶修回訪以及用戶報(bào)裝進(jìn)度信息反饋和送電后服務(wù)評(píng)價(jià)三項(xiàng)客戶服務(wù)機(jī)制。打造“一站妥”服務(wù)工程，實(shí)現(xiàn)一站妥服務(wù)累計(jì)得分比例96.57%，并在清遠(yuǎn)局今年第二、三季度95598客戶滿意度調(diào)查中保持第一，其中第三季度得分為84.27分，讓持續(xù)提升的服務(wù)質(zhì)量惠及廣大客戶。

深化“以供電可靠性為總抓手”的工作成果。完善“搶修復(fù)電快、停電通知快、客戶信息流轉(zhuǎn)快”的快速?gòu)?fù)電機(jī)制，減少故障停電時(shí)間。大力推廣帶電作業(yè)，將帶電作業(yè)應(yīng)用范圍普及到緊急搶修、用戶接火、防雷設(shè)備及開(kāi)關(guān)的安裝等領(lǐng)域，截止今年11月帶電作業(yè)共開(kāi)展166次，同比增幅120%，共節(jié)省2.8萬(wàn)停電時(shí)戶。積極引進(jìn)防雷新技術(shù)，借助“產(chǎn)、學(xué)、研”防雷技術(shù)研究成果，采用帶電作業(yè)及停電搭車(chē)方式安裝，對(duì)故障及雷擊頻發(fā)線路安裝新型防雷裝置。1—11月份，城市用戶平均停電時(shí)間為0.44小時(shí)/戶，同比下降90.33%；用戶平均停電次數(shù)0.058次/戶，同比下降0.708次/戶降幅為92.43%；農(nóng)村用戶平均停電時(shí)間為4.13小時(shí)/戶，同比下降7.67小時(shí)/戶降幅為64.99%；用戶平均停電次數(shù)1.107次/戶，同比下降0.95次/戶降幅為46.18%；城市居民端電壓合格率為97.17%，農(nóng)村居民端電壓合格率為92.1%，分別同比上升1.512%、2.113%，讓持續(xù)提升的供電質(zhì)量惠及千家萬(wàn)戶。

三、發(fā)展以安全可靠為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航

（一）安全生產(chǎn)管理基礎(chǔ)得到切實(shí)提高。圍繞安全風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)達(dá)到“三鉆”水平的總體目標(biāo)，推進(jìn)安全生產(chǎn)作業(yè)表單化、標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范日常安全生產(chǎn)工作開(kāi)展；加強(qiáng)“兩票”審核監(jiān)督，以一絲不茍和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度確保所執(zhí)行“兩票"的正確性。組織開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)施工安全飛行督查工作，要求各部門(mén)每周至少組織前往施工現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展一次安全督查，通過(guò)日常督查與突擊檢查相結(jié)合，確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理可控在控；深入現(xiàn)場(chǎng)抽查“兩票”執(zhí)行情況，杜絕執(zhí)行過(guò)程中的違章和不規(guī)范行為，杜絕惡性誤操作事故發(fā)生。在綜合協(xié)調(diào)工程安全、質(zhì)量的基礎(chǔ)上，合理控制施工節(jié)奏，防止施工人員疲勞作業(yè)，防止因趕工期、趕進(jìn)度導(dǎo)致安全事故發(fā)生。開(kāi)展了人身應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)演練和清遠(yuǎn)市水利樞紐工程?hào)|堤圍段的防洪演練。建局至今，安全生產(chǎn)局面保持穩(wěn)定，截止至12月19日，實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)937天。

（二）配網(wǎng)安全運(yùn)行水平得到切實(shí)提高。組織開(kāi)展春節(jié)前和2011年安全生產(chǎn)大檢查以及城市基建和樓盤(pán)施工工地安全隱患專項(xiàng)排查及整改活動(dòng)，整改安全隱患164宗。全面梳理重載臺(tái)區(qū)，更換重載配電變壓器129個(gè)，提升居民用電質(zhì)量。重新梳理新舊城片區(qū)配電網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)存在的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)主網(wǎng)線路和變電站主變停電檢修等工作，實(shí)現(xiàn)市區(qū)用電負(fù)荷平均分配，降低大面積停電風(fēng)險(xiǎn)。系統(tǒng)開(kāi)展防止外力破壞標(biāo)識(shí)治理，全面完成配電線路安健環(huán)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，重點(diǎn)做好電力設(shè)施保護(hù)。積極開(kāi)展線路設(shè)備夜巡、特巡、設(shè)備試驗(yàn)和紅外測(cè)溫，及時(shí)做好線路設(shè)備的消缺工作，勝利完成了清遠(yuǎn)市“兩會(huì)”、重點(diǎn)經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、建市23周年系列慶典活動(dòng)、全國(guó)高考、國(guó)慶以及清遠(yuǎn)市第六次黨代會(huì)等重大社會(huì)活動(dòng)保供電任務(wù)。同時(shí)，以大運(yùn)會(huì)保供電為重要契機(jī)，對(duì)涉大線路設(shè)備防誤操作、防雷、防倒桿、防外力破壞等進(jìn)行重點(diǎn)保障，積極開(kāi)展配電設(shè)備隱患排查及整改，確保“零缺陷”進(jìn)入大運(yùn)會(huì)保供電實(shí)施階段，并調(diào)配了15名專業(yè)技術(shù)和后勤保障人員以及3臺(tái)專用車(chē)輛支援大運(yùn)會(huì)保供電工作，打贏了大運(yùn)會(huì)保供電攻堅(jiān)戰(zhàn)，一舉獲得省公司大運(yùn)保供電先進(jìn)集體光榮稱號(hào)。

（三）電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)能力得到切實(shí)提高。完成了2011年“十二五”規(guī)劃滾動(dòng)修編工作，深度健全2012年項(xiàng)目庫(kù)，修編了提高可轉(zhuǎn)供電率實(shí)施方案，充分發(fā)揮電網(wǎng)規(guī)劃的龍頭作用，合理控制投資，提高投資效益。聯(lián)合區(qū)政府、清遠(yuǎn)局，召開(kāi)三方聯(lián)動(dòng)的電網(wǎng)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)以及加快推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)工作會(huì)議，與區(qū)政府、街辦簽訂《2011年加快推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，建立定期匯報(bào)機(jī)制，緊緊依靠政府力量解決主網(wǎng)工程突出問(wèn)題，順利破解500千伏花博甲線解口入庫(kù)灣輸電線路、220千伏花堤甲乙線輸電線、110千伏鳳筆線輸電線路等多個(gè)重點(diǎn)工程屬地化管理工作。建成清城第一、第二業(yè)主項(xiàng)目部，實(shí)現(xiàn)由業(yè)主項(xiàng)目部對(duì)基建工程建設(shè)實(shí)施全過(guò)程管理模式的轉(zhuǎn)變，不斷規(guī)范工程管理，一是實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)施工安全管理到位，組織開(kāi)展基建線安全檢查741次，處罰施工違章5起，組織開(kāi)展了開(kāi)展配網(wǎng)施工安全專項(xiàng)檢查整改活動(dòng)，夯實(shí)工程安全施工基礎(chǔ)；二是促進(jìn)工程質(zhì)量上新臺(tái)階，嚴(yán)把工程開(kāi)工前WHS報(bào)審的審核關(guān)，實(shí)施加大工序施工監(jiān)控，發(fā)揮監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)管理的作用，利用班所屬地管理原則，層層監(jiān)控，選定了10kV橫荷三、四干線路工程等三個(gè)作為安全、優(yōu)質(zhì)、文明樣板工程創(chuàng)建項(xiàng)目，打造精品工程，精益求精樹(shù)立配網(wǎng)施工標(biāo)桿。2011年，基建項(xiàng)目計(jì)劃投資2.05億元，計(jì)劃新建10kV線路162千米，計(jì)劃新增及改造配變74臺(tái)，截止11月底，電網(wǎng)建設(shè)投資計(jì)劃完成率65%，全口徑統(tǒng)計(jì)配網(wǎng)可轉(zhuǎn)供率51.48%。安全可靠的配電網(wǎng)，為客戶服務(wù)、電網(wǎng)運(yùn)行、電力供應(yīng)等方面提供了堅(jiān)強(qiáng)的保證。

四、企業(yè)以黨組織為重要堡壘，促進(jìn)黨建工作科學(xué)上水平

深入開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，落實(shí)黨支部結(jié)對(duì)聯(lián)建工作，積極開(kāi)展走進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)和困難家庭的“六走進(jìn)”活動(dòng)，活動(dòng)覆蓋44條農(nóng)村，34個(gè)社區(qū)，18所學(xué)校，8所醫(yī)院，32戶企業(yè)，21戶困難家庭，向農(nóng)村客戶宣傳用電知識(shí)，解決生活用電問(wèn)題；向社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院供配電設(shè)施提供了免費(fèi)安全檢查；向師生宣傳科學(xué)用電、安全用電、節(jié)約用電等常識(shí)；向企業(yè)提供節(jié)約用電等方面的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)；向困難家庭提供免費(fèi)維修更換室內(nèi)電燈服務(wù)，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和廣大黨員的先鋒模范作用。并深入開(kāi)展黨建帶團(tuán)建、帶工建，發(fā)揮共青團(tuán)生力軍和工會(huì)的紐帶作用，深入推進(jìn)服務(wù)、安全、執(zhí)行和廉潔四個(gè)子文化建設(shè)，促進(jìn)我局精神文明建設(shè)快速發(fā)展，被評(píng)為“清遠(yuǎn)市和諧勞動(dòng)關(guān)系先進(jìn)企業(yè)”。

 

第二部分：2012年工作設(shè)想

 

2012年總體工作思路是：清城供電局將繼續(xù)以保障清城區(qū)實(shí)現(xiàn)“‘瞄準(zhǔn)珠三角、比拼珠三角’的奮斗目標(biāo)”和“‘四個(gè)中心’發(fā)展定位”的落地作為主要社會(huì)責(zé)任，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)南方電網(wǎng)公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，圍繞“服務(wù)好、管理好、形象好”戰(zhàn)略目標(biāo)，全面提升五大核心能力，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，保障地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展：

一、圍繞到位、優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)要求，全面提升客戶服務(wù)能力

加強(qiáng)需求側(cè)管理，做好電量監(jiān)控和預(yù)測(cè)工作，通過(guò)各種渠道了解客戶需求情況和地方發(fā)展趨勢(shì)，建立與客戶暢通的溝通渠道，繼續(xù)深入工業(yè)園調(diào)研，深挖市場(chǎng)潛力。重點(diǎn)規(guī)范樓盤(pán)報(bào)裝，加強(qiáng)樓盤(pán)負(fù)荷接入管理，并開(kāi)展住宅小區(qū)資產(chǎn)接收，做好現(xiàn)有住宅小區(qū)的協(xié)調(diào)工作及新建住宅小區(qū)的溝通工作，完善小區(qū)用電管理。繼續(xù)推廣村級(jí)溝通平臺(tái)建設(shè)，全面完成村級(jí)溝通平臺(tái)推廣到自然村的建設(shè)。繼續(xù)開(kāi)展安全診斷進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)校園安全用電的宣傳力度，主動(dòng)為醫(yī)院開(kāi)展安全用電和用電檢查，向企業(yè)和大客戶提供合同能源管理、節(jié)約用電等方面的技術(shù)指導(dǎo)和咨詢服務(wù)，為困難家庭定期免費(fèi)維修更換室內(nèi)電氣設(shè)備，不斷延伸服務(wù)平臺(tái)，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量。

二、圍繞高效、可靠的目標(biāo)要求，全面提升電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)能力

加強(qiáng)線路設(shè)備隱患排查工作力度，提高配電網(wǎng)運(yùn)行安全性。全面完成線路設(shè)備安健環(huán)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，做好線路設(shè)備防外力破壞。深入開(kāi)展低電壓臺(tái)區(qū)梳理工作，加大低電壓臺(tái)區(qū)及線路的整改力度，提升電壓質(zhì)量。積極開(kāi)展線路設(shè)備防雷能力提升工作，大幅減少雷擊跳閘率。加快引進(jìn)電纜光纖實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)技術(shù)步伐，逐步實(shí)現(xiàn)對(duì)全區(qū)隱蔽電纜設(shè)備進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)溫度，及時(shí)掌握電纜運(yùn)行信息，減少電纜故障發(fā)生的情況。深化故障實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)成果應(yīng)用，在認(rèn)真總結(jié)試點(diǎn)成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上全面推廣，最大程度壓減故障查找定位時(shí)間。不斷將饋線自動(dòng)化技術(shù)引向成熟，將覆蓋范圍推廣至農(nóng)村線路建設(shè)。積極推廣PDA巡視、局放測(cè)試、故障快速?gòu)?fù)電等新技術(shù)，對(duì)電力設(shè)備進(jìn)行有效地監(jiān)測(cè)、診斷和故障分析，及時(shí)掌握設(shè)備狀態(tài)，實(shí)施有效、經(jīng)濟(jì)的設(shè)備維護(hù)，實(shí)現(xiàn)設(shè)備可靠、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

按照安全生產(chǎn)“屬地管理”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)推行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度。在生產(chǎn)班組中強(qiáng)化執(zhí)行作業(yè)表單，要求全體作業(yè)人員掌握風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法，明確危險(xiǎn)點(diǎn)和需要采取的措施，實(shí)現(xiàn)超前控制，超前預(yù)防，減少和消滅事故。加強(qiáng)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案管理，推行雙盲演練。推進(jìn)安全生產(chǎn)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)和應(yīng)急指揮平臺(tái)建設(shè)，建立健全安全生產(chǎn)應(yīng)急救援裝備物資儲(chǔ)備體系，規(guī)范和加強(qiáng)重大危險(xiǎn)源監(jiān)管，強(qiáng)化安全生產(chǎn)事故預(yù)測(cè)預(yù)警和現(xiàn)場(chǎng)救援工作。強(qiáng)化監(jiān)督檢查，深化安全隱患排查治理，通過(guò)利用安全生產(chǎn)信息系統(tǒng)，對(duì)例行檢查、專項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題進(jìn)行跟蹤整改，并發(fā)揮安全督導(dǎo)組作用，現(xiàn)場(chǎng)抽查措施落實(shí)情況，確保隱患排查治理有效落實(shí)。

推行綠色、低碳營(yíng)銷工作模式，大力提高營(yíng)銷工作信息化管理水平，加強(qiáng)和規(guī)范計(jì)量自動(dòng)化系統(tǒng)和計(jì)量裝置的運(yùn)行維護(hù)工作，發(fā)揮營(yíng)銷、營(yíng)配一體化、計(jì)量自動(dòng)化等系統(tǒng)功能作用，加強(qiáng)信息模塊的應(yīng)用，深化線損信息化、精細(xì)化管理。開(kāi)展計(jì)量專項(xiàng)檢查和用電檢查工作，同時(shí)開(kāi)展節(jié)能降損工作，做好大客戶節(jié)能診斷，持續(xù)降低10kV和0.4kV電網(wǎng)線損，積極配合政府節(jié)能降耗工作。

三、圍繞科學(xué)、合理的目標(biāo)要求，全面提升電網(wǎng)發(fā)展能力

根據(jù)清城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和城市建設(shè)，滾動(dòng)修編“十二五”電網(wǎng)規(guī)劃，使電網(wǎng)規(guī)劃更符合實(shí)際的需求，并加強(qiáng)與清遠(yuǎn)供電局的交流溝通，盡快落實(shí)擬新建變電站站點(diǎn)布局。著力開(kāi)拓政企合作新局面，鞏固和深化與政府的和諧、互惠互贏的良好關(guān)系，積極解決主網(wǎng)項(xiàng)目工程前期工作突出問(wèn)題。大力推進(jìn)“安全、優(yōu)質(zhì)、文明”樣板工程的創(chuàng)建活動(dòng)，規(guī)范工程全過(guò)程管理。高度重視施工安全，落實(shí)施工方案和安全技術(shù)交底，認(rèn)真做好施工現(xiàn)場(chǎng)督察。深入推進(jìn)配網(wǎng)施工全過(guò)程的精細(xì)化管理，努力將電網(wǎng)投資體現(xiàn)到社會(huì)效益的最大化上面。

四、圍繞健康、穩(wěn)定的目標(biāo)要求，全面提升價(jià)值創(chuàng)造能力

組織開(kāi)展2012年度風(fēng)險(xiǎn)環(huán)境分析，啟動(dòng)局2012年內(nèi)控工作計(jì)劃的制定工作。根據(jù)內(nèi)控工作計(jì)劃制定管控部署，組織各業(yè)務(wù)部門(mén)就各風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)開(kāi)展的管控工作，制定局全年內(nèi)控自評(píng)報(bào)告。加強(qiáng)對(duì)員工內(nèi)控理念、風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的培訓(xùn)。落實(shí)2011年審計(jì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的整改措施，制定長(zhǎng)效管控機(jī)制，杜絕屢審屢犯現(xiàn)象，承接好省公司和市局下達(dá)的審計(jì)項(xiàng)目。按照相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)合同管理，避免法律風(fēng)險(xiǎn)，不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部控制，規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理，保障企業(yè)內(nèi)部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日常工作的正常開(kāi)展。

五、圍繞支撐、保障的目標(biāo)要求，全面提升發(fā)展支持能力

持續(xù)深化隊(duì)伍建設(shè)，提高智力支持能力。不斷鞏固教育培訓(xùn)工作成果，在認(rèn)真總結(jié)“教育培訓(xùn)提升年”工作的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地開(kāi)展各類業(yè)務(wù)技能和管理技能培訓(xùn)班，鼓勵(lì)廣大員工持多證、持高證，為全局各個(gè)層面提供人才保證和智力支持。鼓勵(lì)廣大員工開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷吸收引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的新技術(shù)，解決供電企業(yè)發(fā)展中的技術(shù)難題，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，在社會(huì)各界中樹(shù)立良好形象。

持續(xù)深化信息管理，提高系統(tǒng)應(yīng)用能力。大力推進(jìn)企業(yè)信息化建設(shè)，持續(xù)提升各大主營(yíng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)用化程度，重點(diǎn)提高生產(chǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，為全局生產(chǎn)運(yùn)行管理提供科學(xué)合理的數(shù)據(jù)依據(jù)，為局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作服務(wù)，提高工作質(zhì)量和效率。

持續(xù)開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，提高黨群服務(wù)能力。充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和廣大黨員的先鋒模范，繼續(xù)圍繞“提高電力供應(yīng)能力，切實(shí)保障民生用電，提升客戶滿意水平，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定”的總體目標(biāo)，持續(xù)開(kāi)展為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)“六走進(jìn)”活動(dòng)，全面完成理存在問(wèn)題的整改落實(shí)，不斷鞏固和擴(kuò)大為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果。加強(qiáng)黨支部結(jié)對(duì)聯(lián)建工作力度，努力滿足客戶用電和電網(wǎng)建設(shè)的雙向需求，著力將黨建工作融入局的中心工作當(dāng)中，推進(jìn)黨建工作科學(xué)上水平。

2012年，清城供電局將堅(jiān)持在區(qū)委區(qū)政府、清遠(yuǎn)供電局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取、銳意創(chuàng)新，全力推動(dòng)清城區(qū)電網(wǎng)快速發(fā)展，為清城區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)較快發(fā)展提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的電力供應(yīng)。

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